Destek
İade ve cayma
- Süre
- 14 gün
- Koşul
- Kullanılmamış ve eksiksiz
- İstisna
- Kişiye özel üretim
Standart saat ve mücevher kutularında teslimden itibaren 14 gün içinde cayma bildirimi yapılabilir. Ürün kullanılmamış, aksesuarları ve ambalajıyla eksiksiz olmalıdır. Ölçü, isim, logo veya özel bölme düzeniyle kişiye özel hazırlanan ürünlerde yasal istisnalar uygulanır; ayıplı mala ilişkin haklar saklıdır.
- 01
Bildirin
Sipariş numarası ve ürün koduyla cayma formunu doldurun.
- 02
Onayı bekleyin
Gönderim adresi ve paketleme bilgisi e-posta ile iletilir.
- 03
Paketleyin
Kutuyu çizilmeyecek ve darbeye maruz kalmayacak şekilde koruyun.
- 04
İnceleme ve iade
Ürün incelendikten sonra ödeme, kullanılan yönteme uygun biçimde iade edilir.