Destek
Kargo ve teslimat
- Hazır stok
- 3–5 iş günü
- Özel üretim
- 10–15 iş günü
- Kurumsal
- 10–20 iş günü
Hazırlık
Hazır stok saat ve mücevher kutuları kontrol edilip koruyucu ambalajla paketlenir. Özel üretim ve kurumsal siparişlerde kesin tarih teklif veya sipariş onayında yazılır.
Kargo takibi
Kargo çıkışından sonra takip bilgisi siparişte kullanılan e-posta adresine gönderilir.
Hasarlı teslimat
Pakette ezik, yırtık veya ıslaklık varsa kurye yanında tutanak tutturun. Sonradan fark edilen hasarı sipariş numarası ve fotoğraflarla aynı gün bildirin.
Adres
İl, ilçe, posta kodu, bina ve daire bilgisini sipariş öncesinde kontrol edin. Adres hatası nedeniyle geri dönen gönderilerde yeniden kargo bedeli oluşabilir.